垃圾正确投放,现金打到卡上。在过去的一个多月里,海盐县武原街道44个小区陆续安装了智能四分类回收箱,让小区居民实现扔对垃圾就有现金奖励。这些智能四分类回收箱正是由嘉兴银行金融助力垃圾分类试点机构——海盐支行与当地垃圾分类办联合投放,是我行深化“三服务”、探索银政共建服务民生、拓展零售业务的一项创新举措,实实在在的检验了我行在主题教育过程中发现民生诉求、解决民生需求的工作成效。
一、以“网格连心、组团服务”为载体,让“网点”成为参与垃圾分类的“着力点”
嘉兴银行认真贯彻落实全市推进新时代深化“网格连心、组团服务”工作现场会精神,以各网点为着力点,主动走过社区、走进群众,开展形式多样的生活垃圾分类主题志愿活动,让更多的市民认识到实行垃圾分类的重要性和必要性。海盐支行是嘉兴银行首家“全国青年文明号”网点,随着助力垃圾分类减量工作的深入开展,海盐支行充分发挥创建主体的先锋作用,通过定格、定人、定责,形成了一套助力县政府垃圾分类的工作机制,建立了一支由党员和青年志愿者组织的劝导队伍,结合金融消保、结合社区共建,先后600余次走进当地各大小区和村落,深入3万多户家庭,开展金融知识与垃圾分类公益宣传,举办讲座20余场次。与此同时,海盐支行偿试专业金融助力垃圾分类渠道,积极对接当地政府垃圾四分类智能回收箱投放合作项目,主动与总行开展项目论证,争做绿色金融服务美丽城市、服务长三角一体化发展排头兵。
二、以“产品创新、下沉服务”为支撑,让“试点”成为打造绿色金融的“增长点”
该项目得到了嘉兴银行的高度重视,为配合项目落地,抢抓时间进度,海盐支行用时2天完成可行性报告,总行当天即完成项目审批,并在业务部门的通力合作下,用最短的时间完成项目招标,最终确定由杭州益趣科技有限公司提供设备,又用时15天设备陆续投放安装。为保障项目顺利推进,总行业务部门全程跟踪指导,确保项目落地过程管控。同时,本次垃圾回收采用“银行卡(南湖卡)+垃圾分类”模式,需通过插卡、投放、称重、获得金额四个步骤完成垃圾分类的规范投放,总行层面以早一天也好的技术支撑速度,迅速制定技术实施方案和业务流程以及风险控制流程,组织人员开展系统对接,支行层面及时召开工作会议,有计划、有部署安排人员对试点小区进行定时、定点、定人的开卡服务和使用指导,把金融助力垃圾分类工作落到实处,成为我行金融服务的新“增长点”。截止12月5日,支行已完成了44个试点小区的开卡服务,共计新开卡3652张,进一步扩大垃圾分类受众和我行客户基数。
三、以“先行先试、群众满意”为目标,让“亮点”成为拓展零售业务的“突破点”
连日来,印有嘉兴银行标识的垃圾分类智能回收箱,将可回收物分为纸张、玻璃、塑料、金属等四大类,成为海盐县试点小区的新亮点,通过智能四分类回收箱和定时定点上门回收两种方式,让居民获得现金奖励。如居民投放可回收物垃圾时,只要在机器上插入嘉兴银行南湖卡,选择要投放的垃圾种类,智能回收箱便会打开厢门,垃圾扔进去之后,会自动称重,结算可回收物价值,金额即刻显示在电子屏幕上,现金就到账了。如居民选择定时定点上门回收的方式,则可通过嘉兴银行“南湖卡”向垃圾回收公司投放的手持POS机进行现金结算、入账。
该项目自试点以来,获得了多方的关注。一方面承担了本土银行开拓普惠金融市场的初心,如何深耕本土、最大程度实现普惠金融的延伸。另一方面承担了金融主体参与政府民生工程的探索使命,如何找到切入点,配合民生工程落地,最大程度带给市民百姓便利……都是本次项目实践的意义。“金杯银杯不如群众的口碑”,未来,嘉兴银行将始终坚持以群众满意为目标,以持续发展为动力,期待以此次海盐支行垃圾分类项目试点为契机,开展更多的有益探索。
为促进项目开发与未来发展,嘉兴银行结合主题教育,还开展了专项课题研究——撰写了《助力垃圾分类,践行生态环保,以红船银行的政治自觉探索实践零售业务》课题,总结提炼试点项目的成功经验,为后续工作开展提供借鉴。下一步,嘉兴银行将继续深入试点社区,实现助力垃圾分类工作全覆盖,为打造长三角零售银行战略贡献微薄之力。
(俞奕旻、封芸芸、俞倩)