关于开展“沉睡账户”提醒提示公告

尊敬的客户：

　　为更好维护金融消费者合法权益，守护好消费者“钱袋子”，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发[2023]27号）文件要求，我行积极开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作。现将相关事项公告如下：

　　主要内容：

　　本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

　　（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

　　（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

　　主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。

　　提示时间

　　截至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。

　　提醒方式

　　通过营业网点、微信公众号发布公告、手机短信等方式进行提醒提示。

　　特别提示

　　（一）如您收到我行提醒通知，可根据自身银行账户开立情况，携带本人有效身份证件至我行营业网点办理“沉睡账户”的查询、提取或注销业务，提升资金利用效率。

　　（二）账户提醒提示期间，我行不会以任何理由要求个人提供账户密码、短信验证等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。同时我行不会发送“激活账户”“恢复不动户”“账户年检”等相关的手机链接，切勿随意点击不明链接，谨防诈骗。

　　如有疑问，可咨询我行任一营业网点或致电0573-96528。感谢您对我行工作的理解和支持，我们将继续竭诚为您提供优质、快捷的金融服务。

　　嘉兴银行股份有限公司

　　2023年11月27日