近日,嘉兴市首批社保主题银行在嘉兴银行南湖支行揭牌启动。嘉兴市人力资源和社会保障局副局长、嘉兴市养老保险服务中心主任沈春平,嘉兴银行党委委员、副行长、董事会秘书刘红静,总行普惠金融部(零售银行部)、南湖支行主要负责人,嘉兴市养老保险服务中心党员干部代表及来自周边社区的居民和企业代表应邀出席揭牌仪式。
“红船社银通”,打通“最后一公里”
作为首批社保主题银行之一,南湖支行拥有广泛的网点覆盖优势、深厚的群众基础,嘉兴市养老保险服务中心与南湖支行达成深度合作,共同创立社保主题银行网点,打造“红船社银通”品牌,打通社保服务“最后一公里”,加速构建“养老金融”健全体系,进一步发挥“社银合作”在社保基层公共服务体系中的重要作用。
活动现场,嘉兴市人力资源和社会保障局副局长、嘉兴市养老保险服务中心主任沈春平,嘉兴银行党委委员、副行长、董事会秘书刘红静共同揭牌“社保主题银行”。
环境新升级,服务空间更便民
为提升服务辨识度和便利性,南湖支行在网点环境和服务功能上进行了主题化改造,实现标识统一、功能清晰、场景融合。走进焕然一新的网点,统一的“社保主题银行”标识、墙面的政策指引、服务事项目录和“生活在嘉兴,社保在身边”等标语,营造出浓厚的便民氛围。
与会嘉宾参观公众教育区,查看社保服务事项清单、养老金调整方案介绍易拉宝并听取介绍。
服务更贴心,社保业务“一次办”
活动现场,嘉宾和市民代表参观了业务窗口区、网办区、自助服务区三大功能分区。南湖支行分发了社保主题银行体验券,居民代表、企事业代表现场体验各个专区的功能,了解业务办理流程。社保主题银行将社保服务全面嵌入银行网点体系,覆盖20余项高频社保业务,打造集社保经办、政策咨询、金融支持、民生服务于一体的综合性服务平台,满足企业和群众社保事项“就近办、一次办”的现实需求。
嘉兴银行工作人员现场为居民朋友普及社保知识、当场办理社保业务。
此次社保主题银行的揭牌启动,象征着嘉兴在优化社保服务、践行惠民理念、丰富养老金融体系上的又一次坚定前行。下阶段,南湖支行将以“红船社银通”品牌为引领,秉承“事事以客为尊”的服务理念,深入拓展“党建+社保+金融”服务模式,真正打造“家门口的社保服务网点”。同时,南湖支行也将不断延伸服务半径,优化服务流程,提升服务质量,用有温度的服务做好“养老金融”大文章,努力将社保主题银行打造成为群众身边的“贴心管家”,让便捷高效的金融服务和社保服务惠及更多市民。