7月27日，总行在财富管理中心三楼会议室召开2016年半年度经营形势分析会，总行领导夏林生、陶岚、凌华、章张海、阮红、陈煌生、周振策、余成波、吴光裕、钟建、金舜尧出席会议，全行助理级以上中层干部和全体风险总监参加了会议。
会议首先进行了制度宣导和经营情况通报，由拟任合规总监周振策对《嘉兴银行内控整改管理办法（1.0版，2016年）》、《嘉兴银行员工违规问责办法（3.0版，2016年）》（征求意见稿）《 嘉兴银行经营机构内控考核管理办法（1.0 版，2016年）》进行了宣导，总行党委委员、人力资源部总经理金舜尧对人力资源转型制度进行了宣贯，阮红副行长就上半年经营机构经营情况进行了分析，并通报了上半年绩效考核情况。
与会人员围绕制度宣导内容和绩效考核通报展开了分组讨论，提出了意见建议。
总行行长陶岚在会上作了半年度经营工作报告，回顾总结了上半年经营工作取得的成效，分析了当前面临的形势和存在的问题，就下半年重点工作进行了部署。
陶岚行长说，2016上半年以来，嘉兴银行紧紧围绕“把握新常态、铸造新辉煌”总要求，加快推进市场化机制建设，以“全面深化改革”和“提升资产质量”为抓手，坚持经营效益导向，加快业务转型发展，持续提升队伍素质，各项业务继续保持了企稳回升的良好态势。特别是在各个条线上，工作特色亮点较多：
一、人力资源改革不断深化。出台各项人力资源转型相关制度；初步形成部门架构改革、定岗定编、管理人员员工双向选聘方案；充实外勤人员，组建了客户经理团队和专职理财经理团队。
二、绩效考核体系进一步完善。制定经营机构年度绩效考核办法，建立经营机构负责人薪酬考核机制；进一步完善全行中后台人员考核机制；客户经理以FTP模拟创利为核心，实施市场化的激励机制；开展针对性的专项考核，全力带动员工的创利和工作的积极性。
三、传统业务稳健发展。积极组织参与公款竞争性存放投标，进一步促进公司存款结构改善；通过产品渠道创新助推公司信贷业务；潜心发展科技金融，构建科技金融和谐生态圈；批量化小微业务模式初见成效；成立零售银行部，组建专业化零售团队；同业、票据、国际业务均稳中有进；开发出口退税账户融资产品，跨境人民币业务实现突破。
四、新兴业务有所突破。设立全行投行条线队伍；机构金融稳步前行；房地产金融，业务团队已成立，考核制度初步制定；互联网金融搭建我行自主研发的“智能路由”式的资金通道；筹建试点社区支行积极研究社区银行经营模式。
五、完善授信管理模式。总行统一向各分支机构派驻风险总监，风险审查关口前移，严控新增授信风险；重视新兴业务风控，做好同业、投行业务授信审查，出台新业务审查审批规范、实务操作细则等，搭建同业、投行业务发展基础框架。
六、强化全行问责管理体系。修订了问责管理办法和员工问责实施细则、问责委员会工作规则，调整问责委员会审议模式，对合规内控问题按照违规行为的轻重程度设置处罚标准；强调尽职免责原则，违规行为问责与不良赔偿分列互不混淆，强化问责和追偿的执行力。
七、改进完善内控案防。制定了内控整改管理办法，规范全行整改工作，实行全流程管理；重构合规内控考核体系，对过程与结果的考核并重；规范员工行为管理，按季开展了员工账户异常交易排查，重点排查员工与授信客户发生资金往来情况。
八、推进不良贷款处置。针对逾期90天以上贷款不断上升的形势，开展了“逾期控降40天行动”；严把问题授信关，通过问题授信盘活企业，并尝试问题授信公证制，寻求外部支持；提升不良贷款处置的总行集中管理，规范全行流程，防范道德风险；利用大数据和互联网加强资产保全信息补全、查找企业间关联关系和发现新的财产线索。
陶岚行长强调，下半年要重点做好以下几方面的工作：
一、稳步深化市场化改革。一是深化人力资源改革。推进高管契约化管理，完成总行部门组织架构调整，完成中层管理人员及员工双向选聘工作，推进员工序列管理和薪酬套改全面落地，完善中后台员工绩效管理和年中考核，建立总行安置中心。二是优化考核激励机制，客户经理根据考试分等级，实行新的客户经理考核办法。按月兑现考核奖费，同时做好对各机构奖费总额控制。出台事业部制考核办法。配合内部资金转移定价在客户经理绩效考核方面的应用，并进一步完善FTP系统。
二、大力推进业务转型。一是抓实营销服务，加强存款营销，对结构性存款实行限额、区别化管理，积极参与财政及行政事业单位存款招标。加深与市卫生系统的合作，加强对市本级国资公司、上市公司、拟上市公司和产业基金投资企业的营销力度，积极参与政府重大项目。二是坚守小微定位，优化小微业务操作流程，梳理修订现有小微企业和个人经营性贷款管理办法，整合推广小微信贷产品。建立全流程嵌入式的信贷风险管理体系，积极探索较低风险系数授信业务的自动化审批流程。继续开展小微业务专项检查，加强贷后管理。着力抓好小微队伍建设，做好客户经理专业化分工，大力招聘小微从业人员，增加前台获客能力。三是推进零售改革，继续推行过程化、精细化销售流程，继续做好CRM平台搭建工作，继续做好零售代销产品引入，做好消费类贷款的产品开发推广。四是稳健发展金融市场业务，促进资产业务由配置型向交易型转型，加快开放式理财产品开发，继续做大以无资金成本套利业务，扩大主动性交易量，降低规模占用。五是加快互联网金融发展，优化电子渠道产品，直销银行落地投产，建立可持续发展生态圈。六是探索房地产金融事业部制经营。七是稳步发展投行业务。
三、提升合规风控管理能力。一是强化大风险管理，分设风险管理部和资产保全部，继续推进放款中心建设实现市本级的集中放款，进一步完善风险总监统一委派制度。二是开展制度梳理和贷后检查，建立符合业务发展和风险控制要求的制度框架体系，积极开展检查，前移风险防控的关口。三是强化大数据风控管理，同时引入第三方征信信息，增加数据源，提高分析可信度。四是加快不良处置，跟踪已审批问题授信处置措施执行落地情况，打击逃废债力度，建立混合资产池推进不良资产转让。五是强化内部管控，提升内审监督能力，开展监审联动项目第二期，修订制度管理办法，建立制度库，开展新出台内控制度宣贯、测试，规范整改工作流程，开展合规案防教育月活动、员工账户异常交易排查，新增对员工过度消费排查。
总行党委书记、董事长在会上发表了重要讲话，重点阐述了战略定位、改革创新、风险把握、党建促发展、企业文化、人才建设。
一、关于战略定位问题。董事会已通过了“十三五”战略定位，到2020年，将嘉兴银行打造成一个管理科学、队伍坚韧业务良好的长三角区域具有核心竞争力的零售银行。我们的定位是零售银行。中国经济增长主要是靠消费，政府也在多个层面上推动消费。作为金融行业，主要是要发展消费金融，而消费金融的载体就是零售银行。最近提出要重建嘉兴银行的理财队伍，就是要做好零售银行的基础。
二、关于风险问题。今年风险管理的要点有几个方面：一是信用风险方面，要加强企业行业市场监测，加强集团客户、关联方交易授信管理。加强资金链、担保链排查防控多头授信和过度授信风险。争做主办行，加大不良处置力度，提高风险垂直管理。二是市场风险方面，要合理配置同业业务的资金来源及运用，做好利率市场化风险的应对，严格控制融资成本和交易价格。完善同业系统改造。三是操作风险方面，要向经营机构通报存在的风险点、违规行为和内控操作风险的薄弱环节，加强整改，跟踪监督。开展业务操作非现场监控。加强法律法规和文件制度贯彻力度，提升制度执行力。四是流动性风险方面，要明晰管理职责，建立健全流动性风险管理体系。加强资金计划管理，提高流动性风险管理精细化程度和专业化水平，建立应急处置机制，健全同业救助机制。五是科技风险方面，要规范信息科技开发、测试、变更和外包工作，完善应急预案，做好业务连续性建设。
三、关于改革创新问题
整个改革分两块，一个是外部的，一个是内部的。外部的，我们要建立市场化体制，内部要建立市场化运行机制。一是推进市场化体制改革。要完善法人治理结构，要开展高管的市场化遴选、中层干部双向竞聘、一般员工双向选择。二是完善内部运行机制。推进人力资源改革方面，要实施员工序列管理，实行人员“能进能出”、“能上能下”市场化的运作机制，调整优化部门架构，重新定员、定编、定岗。加快业务治理体系改革方面，重建会计流程、风险垂直管理体系、问责机制、考核机制、零售队伍。
四、关于党建促发展问题。一是扎实推进“两学一做”活动，每个中层干部都要有一个学习计划，不仅要学习党规党纪，学习相关重要讲话，更要学业务知识。要通过学习打造学习型团队，发挥人才队伍的力量，增强广大员工的责任心。坚持问题导向，增强看齐意识，要引导广大党员职工从基础开始，把问题找准、差距找实、“短板”找清，让每名党员都能成为推动嘉银发展的一面旗帜。二是扎实加强纪律作风建设。要坚决执行党的各项廉洁自律要求，选好人、把好关，建设风清气正、廉洁透明的良好工作环境。要坚持“以实干实绩论英雄”，严格执行廉洁自律的相关纪律，任何员工不得接受信贷客户的宴请、礼金、礼券、礼品、旅游等高消费娱乐活动。三是扎实开展典型宣传引导。中层干部要增强学习力、执行力、带动力，充分发挥广大党员干部在产品创新、市场营销、合规风控方面的先锋模范作用，大力宣传在发展改革中涌现出现的先进典型，激发、激活全行干部员工的干事创业热情。
五、关于企业文化问题。一是完善建设思路，提倡和构建“忠孝·家”企业文化，目标是要实现嘉兴银行大团结、大合作、大家庭的良好局面。因此，党建、团建、工建等方面都要体现“忠孝·家”企业文化。二是营造建设氛围，要发起“弘扬优秀传统、创建‘忠孝·家’企业文化”倡议，在全行营造全员关心、全员践行“忠孝·家”企业文化的氛围。充分利用内网、门户网站、文联体协俱乐部等各种载体，大力宣传嘉兴银行“忠孝·家”企业文化建设成果、先进典型。三是落实建设措施，要组织中层以上干部和业务骨干作出“忠道孝行、诚信敬业”履职承诺，对青年员工和新入行员工开展“忠孝·家”企业文化宣贯，举办“自觉践行‘忠孝·家’企业文化入行宣誓仪式”，每年开展新老员工“忠孝·家”企业文化座谈会，倡导员工自愿参加“孝子金”敬奉活动，开展寻找身边“忠道孝行”典型和评选活动。
六、关于人才建设问题。一是加强职业生涯规划，高度重视员工对职业生涯规划的诉求，在前期摸底个人发展路线设计情况的基础上，制定轮岗、下派上挂员工的职业发展的具体培养措施。要开展谈心谈话，根据员工职业生涯规划，做好顾问、辅导和激励工作，实现员工发展与嘉兴银行发展保持一致。二是积极培养年轻干部，要通过个人努力、基层推荐、总行考察选拔等有效措施，争取三年后80后年轻干部占比30%，90后年轻干部占比10%。要严格选拔标准，注重多岗位经历、专业素养、沟通协调能力。重视抓好后备干部培养。要规范培养程序，采取及早选苗、重点扶持、跟踪培养等措施，畅通青年人才脱颖而出的渠道和途径。三是培养和引进专业人才，要进一步注重内部培养，通过轮岗交流、挂职锻炼、考核引导等有效途径，为行内员工的成长、成才搭建平台、创造条件。同时，根据内部管理、业务拓展需要，针对紧缺型岗位，菜单式地引进相应的有一定工作经验和业务技能熟练的专业人才。四是加强改任干部管理，要坚持“承前启后、发挥作用”的原则，管好、用好改任干部。五是狠抓业务技能培训，嘉银商学院按实运作，不断提升教育培训的系统性、规范性、有序性和有效性，培训考试成绩与员工薪酬挂钩，打造一支学习型的干部员工队伍。
会议还书面通报了2016年度重点工作二季度督查督办情况。
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