沿着红船的航向追梦奔跑
——嘉兴银行股份有限公司2018年度社会责任报告
2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，恰逢改革开放40周年，中国经济迎来了高质量发展的新时代，这给金融业服务实体经济、实现转型发展提出了更高的要求。作为诞生于红船旁的本土银行，嘉兴银行以更高的政治站位，全力打造“红船银行”，不忘初心、牢记使命，以“三本三基”活动为主线，全面提升金融服务能力、不断优化客户体验、打造嘉银服务品牌，为推动嘉兴经济高质量发展贡献强大的金融力量。
在逐梦前行中，嘉兴银行紧密围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务，通过抓党建、强合规、调结构、夯管理、提素质等多方面综合施策，各项经营业务实现了快速稳健增长。一组数据显示：截至2018年末，嘉兴银行总资产达659.38亿元，较年初增加36.21亿元，增长5.81%；各项存贷款余额分别为458.92亿元和349.63亿元，增幅分别为11.25%和17.89%；五级分类不良贷款率比年初下降0.11个百分点；年末拨备覆盖率370.26%，较年初上升108.25个百分点；全年累计实现营业收入20.20亿元，同比增长9.3%；累计实现净利润6.23亿元。
经营发展“量”“质”齐飞，也让嘉兴银行获得了各项荣誉：相继荣获中国地方金融十佳竞争力银行、全国十佳普惠金融城商银行、全国银行业理财信息登记工作优秀城商行、2018年度“省级平安单位”、2018嘉兴品牌力量榜•卓越科技创新金融机构、嘉兴市金融机构“优化企业开户服务优秀机构”、嘉兴市五四红旗团委、嘉兴市义工协会最佳团体会员单位等30多项荣誉。
强化党建引领 深化责任担当
党建兴则企业兴，党建强则发展强。作为红船旁的地方法人金融机构，嘉兴银行深入学习贯彻落实党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，将“党建+”融入改革发展全过程和业务发展各领域，把党的组织和政治优势不断转化为企业发展优势，推动党建和企业发展“同频共振”，实现了党建工作与企业健康发展互促共进。
对领导干部来说，政治站位具有先导作用，决定着认识问题的高度、深度和推动工作的能力、水平。2018年，嘉兴银行通过党委中心组学习会、党委读书会、主题党日活动、党委书记带头上党课等会议和活动，扎实开展推动党建工作入深入细。全年共计开展集中学习30次，452名党员轮训实现全覆盖；充分发挥中共嘉银党校功能，并与南湖革命纪念馆共建党员学习平台，打造集党校、培训学院、党群活动室、图书馆于一体的党群服务中心，不断增强领导班子和全行党员干部政治站位。
为了强化党委核心引领作用，制定“三重一大”决策制度，有效落实党委前置审议要求。在坚持领导班子谈心谈话和民主生活会制度，增强领导班子合力的基础上，扎实开展“三大活动”，党委领导班子带头，全体党员出动深入社区居民、企业走访宣讲。总行党委带头全行开展三轮专题大讨论，对照解放思想六问，立足改革发展大局，自我查摆，查找差距，提出改进建议。此外，行领导班子成员率条线部门，先后多次赴省内先进城商行考察取经，消化先进典型，制定落实“深化市场化改革”五大项目实施方案，推动“思想大解放”产生大成效、促进大发展。
夯实基层党建基础，创新“党建+红船银行”品牌。2018年，嘉兴银行探索形成了以“党建基地联建、科技金融联创、普惠金融联抓、金融知识联贯、红色志愿联动”五联为主要内容的“红船银行”品牌创建体系。
深化全面从严治党，巩固党风廉政建设成效。嘉兴银行认真履行“第一责任”、压实“一岗双责”，完善“三张清单”，提升分支机构KPI考核指标党建分值，推进“清廉嘉银”建设，落实廉政谈话制度、节假日短信和微信警廉制度，常态化推进谈心提醒工作。强化正风肃纪问责，开展“形式主义、官僚主义的四个方面12类问题”自查自纠、违规吃请和公款吃喝问题专项整治。开展“二级巡察”并对发现问题督促整改。
完善公司治理 提升竞争能力
完善有效的公司治理，是金融机构可持续健康发展的基石。嘉兴银积极落实“双向进入、交叉任职”和重大决策事项前置审议等制度要求，建立董事长办公会议、董监事专题会议和行长办公会议周会制度，基本形成“党委核心领导，董事会战略决策，高级管理层日常经营、监事会依法监督”的现代公司治理体系。
持续提升履职能力。嘉兴银行修订了“两会一层”及其成员的履职评价办法，根据董事会调整确定了“中度偏紧”风险偏好和风险限额指标，完善授权管理体系，提出全面风险管理指导意见，要求高管层严控新增大额授信，压缩同业资产规模，着力化解信用风险，降低授信集中度，进一步控制投行业务、房地产贷款。
加强资本和股权管理。加强董事会与股东的互动交流，主要股东履职履约自查、公司治理专项自查和主要股东股权穿透和公司章程、股权管理办法修订完成。此外，全面完善指标考核，董事会对高管层考核从单一利润考核转向更加注重存款、经营收入、利润与经济资本等四个维度的考核。
加快战略推进 创新金融服务
创新，是红船精神的核心要义，也是嘉兴银行发展的动力之源。嘉兴银行始终遵循服务实体经济的本质要求，不断创新产品服务，优化获客渠道，稳步推进打造长三角区域具有核心竞争力的零售银行的战略目标，助力嘉兴经济社会高质量发展。
创新产品开发，优化服务质量。在加强零售团队、小微团队建设，打造专业化团队，推动零售战略落地的同时，嘉兴银行大力推进结构转型，加速发展消费贷款，培育新利润增长点。科技金融、投贷联动新兴业务创新升级，资产、负债结构持续优化。
拓展获客渠道，延伸服务触角。通过“好薪情”“好财运”等产品挖掘代发工资和个体客户潜力，网银、手机银行用户大幅增长，高速大额存款机投用，智慧支付取得新突破。零售客户结构得到优化，50万以上客户比重不断提高。
布局零售发展，助推普惠金融。贴近市民需求，嘉兴银行创新打造养老金融项目，推出“嘉享卡”“好福气”等产品，助力储蓄业务快速增长，储蓄存款增幅列全市同业前列。
加速业务转型，提升核心竞争力。2018年，嘉兴银行积极应对资管新规，加大净值型理财产品销售，AUM余额较2017年增长27%，“红船一号”理财产品供不应求。新开7家社区支行，社区支行达到10家，使广大市民特别是农村居民享受到了家门口的便利金融服务。
坚守金融本源 服务实体经济
实体经济是国民经济的命脉，是金融业发展的根基。作为“嘉兴人自己的银行”，嘉兴银行自成立以来始终坚持把支持地方经济发展、服务社会民生、扶持中小微企业为经营发展的根基，为更好地满足客户多元化、差异化的金融需求，充分发挥地方银行在社会发展和民生金融中应有的作用和力量。
全力支持民营实体经济发展。为积极贯彻落实中央、浙江省有关会议及全市民营经济高质量发展大会会议精神，嘉兴银行迅速行动，出台支持民营企业20条措施，包括了优化授信政策、提高服务质效、降低融资成本等八个方面，对履行社会责任、大力支持民企发展做出庄重承诺，助推全市民营经济高质量发展。
开展专项活动破解民企融资难。2018年，嘉兴银行通过“三大活动”“百名行长进企业”等活动深入企业了解需求、纾困解难。创新推进并积极落实企业项目化管理，降低民企融资门槛。三年来民营企业该类信贷产品的贷款比重上升至2018年末的30%以上，而五级分类全部为正常类。
完善审批制度开设“绿色通道”。嘉兴银行授信审查委员会打破传统的审议模式，全面实行预审制度，完善审批流程的同时也缩短了审批半径，效率提高一倍。另外，总行信审会直接与经营机构业务条线对接，将预审会入驻经营机构召开，例如前往海盐支行、绍兴分行等地开展现场业务讨论，提高审批效率。
积极创新小微金融服务。小微标准化产品快速增长，互联网平台“普惠贷”上线，完成供应链金融线上首单订单融资，全省率先借助央行支小再贷款产品“微e贷”11亿元，小微贷款利率定价下降超过47个BP。全国首创“无还本续贷”，破解小微企业“融资贵、续贷难”，截至2018年12月末，该项产品贷款余额18.98亿元，累计发放金额已达82.70亿元，户数超2100户，累计为全市小微企业节省财务费用近6000万元，有力解决了小微企业贷款周转难问题。
创新担保合作方式。推出了抵押贷、科技贷、创业贷、农户贷等多种类担保产品，执行差异化优惠担保费率。
优化科技金融资源。积极探索和完善科技金融“七单七专”模式。嘉兴银行为不同发展阶段的科技企业“量体裁衣”，提供各类综合授信服务，推出了多种特色产品，首创的投贷联动业务已签约企业达22家。此外，积极落实嘉兴全面接轨上海示范区建设行动方案，与上海大学新兴产业研究院进行战略合作。
强化风控合规 筑牢发展基石
守住不发生系统性金融风险的底线是党的十九大报告对金融行业的明确要求。嘉兴银行主动适应金融监管各项要求，把防控风险摆在更加突出的位置，在服务实体经济中采取多种措施管控风险，构建全面风险管理体系的“金钟罩”，持续提升全行风险管理能力，为长期、可持续发展筑牢屏障。
风控管理稳步提高。嘉兴银行积极完善限额管理流程，将投资业务纳入授信政策指引，客户经理贷后检查操作汇编成册，形成风险预警、资产分类操作规程，全面开展全资产信用风险排摸。全面实施预审制，授信集中度管控良好。资产保全再创佳绩，不良清收超额完成，委外清收创新模式，自诉代理率达到100%。
重点风险防控到位。流动性风险管理上制定优质流动性资产管理细则和头寸管理细则，备付金率和自有资金依存度指标良好。加大内审监督力度，审计模型不断优化，非现场审计检查通过对疑似贷款资金被移用、关联客户未统一授信等模型进行排查，对核实的员工进行问责。
科技支撑大幅提升。完成老大楼机房风险隐患和问题整改，机房建设启动，IT咨询项目完成，人力资源系统建成上线,印控仪及用印审批系统运行，大数据风控技术开始运用，微贷风控水平上新台阶，百隆大数据风控决策系统上线。
合规内控持续深化。在试行“小两率”费用管理，完善招标采购管理、接待管理流程，启动财务费用集中作业的同时，进一步优化调整中后台部门和人员绩效考核，完成客户经理定级，并强化过程化管理、业绩分成管理，年末存款偏离度考核专项存款规模达到预期目标。
坚持文化引领 强化人才兴行
文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。以“红船精神”为引领，嘉兴银行努力践行“为客户提供更优服务、为员工搭建更好平台、为股东创造更大价值、为社会承担更多责任”的企业使命。
嘉兴银行成立了游泳、垂钓、书画、摄影等9个俱乐部并组织了职工书画摄影展、摄影培训。同时，举办企业文化主题宣传口号征集活动和“最美嘉银人”线上评选，开展大楼厅堂、机构网点巡展，并将行史陈列室成为新的宣传阵地，实现品牌宣传频率和质量双提升。
值得一体的是，为加强文明创建，有序推进星级网点创建，嘉兴银行还督查市本级网点参与文明指数测评迎检，扎实开展垃圾分类。同时，积极履行社会责任，组织嘉银志愿者常态化助老爱老帮老工作，慰问结对贫困户，组织开展“慈善一日捐”活动，荣获嘉兴市第五届慈善奖“机构捐赠奖”、嘉兴市义工协会最佳团体会员单位。
人才是企业发展的第一资源。嘉兴银行严格干部选拔任用，员工晋级、转编实现制度化、规范化，重视后备人才培养。持续强化员工行为管理，完善员工轮岗和强休工作，制定完成员工异常行为管理及案件防控实施方案、员工行为负面清单，排查出国（境）管理更加规范严格并实施违规问责，此外，还启用新模型排查员工账户异常交易情况。
嘉兴银行分层次、多体系培养干部员工，2018年全年组织开展各类培训83场，参训人员14443人次。中共嘉兴银行党校培训内容不断丰富，对全行所有党员进行集中轮训，以党校运作案例撰写的调研课题荣获全国金融系统思想政治工作和文化建设优秀调研成果一等奖。
新时代是奋斗者的时代,更是追梦人的舞台。新的一年，嘉兴银行将以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，大力弘扬“红船精神”，以“三本三基”活动为主线，聚焦聚力开展“三服务”和“两年”活动，朝着打造服务地方实体经济的金融平台、小微企业的合作伙伴、区域性零售银行的目标，继续稳步前行，为嘉兴经济社会高质量发展贡献更多更大力量。
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