嘉兴银行积极开展“整治拒收人民币”宣传活动

　　为贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治工作要求，优化现金收付环境，保障消费者合法权益，嘉兴银行组织开展了形式多样的“整治拒收人民币现金”宣传活动。

　　周密部署，奏响宣传“新乐章”

　　人民币是国家法定货币，现金是最基础的支付工具，保障公众合法、安全、顺畅使用现金是践行金融工作政治性、人民性的重要体现。为落实拒收人民币现金专项整治工作要求，深入贯彻“现金为民”理念，嘉兴银行对本次“整治拒收人民币现金”宣传活动高度重视，认真部署落实此项工作，第一时间制定《拒收人民币现金专项整治工作方案》，明确宣传要点、主要任务和工作要求，结合本行实际情况积极组织开展多元化引导、网格化管理、便利化举措等宣传，确保活动有序、顺利进行。

　　深耕厅堂，打造现金“服务站”

　　嘉兴银行各营业网点通过在厅堂醒目位置摆放宣传海报、LED屏展示宣传标语、电视播放宣传视频等方式，向办理业务的客户开展宣传，以简洁的语言让客户直观感受到“拒收人民币现金是违法行为”。同时，嘉兴银行优化现金服务流程，畅通现金服务渠道，各营业网点设立小面额人民币兑换窗口，提供零钞兑换、残币回收等现金服务。活动开展以来，为重点领域经营主体提供现金服务4次，兑换“零钱包”1600个，“零钱包”兑换金额22万多元。

　　三进服务，构建宣传“小网格”

　　嘉兴银行积极开展“进社区、进校园、进市场”等线下宣传服务活动，以网格化服务为切入点，充分发挥“小网格”宣传优势。工作人员向商户发放宣传折页、整治拒收人民币现金告知书，详细讲解人民币现金知识及不拒收人民币现金相关政策和要求，并提醒拒收现金的法律后果。同时，工作人员向社区居民发放宣传资料，向老年客群重点讲解整治拒收现金相关政策，增强老年群体维护自身合法权益的意识。截至目前，嘉兴银行累计开展现场宣传400余次，摸排经营主体数量5217个，引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》2507份，发放《现金服务告知书》数量5627份，张贴“本店支持现金支付”标识1085份，全力营造优质的现金流通环境，提升公众现金服务获得感。

　　下一步，嘉兴银行将继续发挥本地银行金融服务优势，始终秉承“现金为民”的理念，加强整治拒收人民币现金宣传工作，引导广大群众自觉维护人民币法定货币地位，共同营造良好的人民币流通环境。