近日，以“科技赋能地方金融发展，助力国资平台行稳致远”为主题的2023全国地方金融二十七次合作交流大会在南京举行。会上揭晓了2023年十佳银行系列荣誉榜单，嘉兴银行荣登“十佳金融科技赋能先锋银行”榜单。
本次大会由中国产经杂志社、金融时报社、全国地方金融论坛办公室主办，是一场全国性地方金融盛会。来自全国地方金融领域的专家、学者，全国中小商业银行及地方金融组织的300多位代表齐聚一堂，聚焦当前地方发展所面临的转型发展等关键问题，解读新政策探寻新办法，分享科技赋能地方金融的新理论和新实践，为地方经济实现高质量发展提供新思路和新方法。
近年来，嘉兴银行着力提升科技赋能金融服务，全力推动“科创金融特色银行”全面转型发展，取得了一系列显著成效。
赋能“科创金融特色银行”全面转型发展。嘉兴银行依托嘉兴市科创金融服务平台数据及自主尽调采集信息，为科创企业量身定做“科e嘉”特色金融产品。聚焦全市科创企业培育库内企业，在移动PAD端开辟科创企业信息展示平台，对科创企业授信审批流程进行了全面优化，多维度构建科创企业客户画像，为科创企业客户的业务办理提供高效敏捷的金融服务。
赋能一站式服务平台。嘉兴银行“嘉银在线”服务平台成功上线运行，该平台是由嘉兴银行自主研发设计，旨在打造全年365天、24小时客服在线对接，为广大客户提供更加高效便捷，更加多元化、个性化的一站式金融服务。以科技赋能为支撑着力点，构建金融服务新生态，凸显金融服务新成效，提升客户体验感。
赋能“金融科技+场景运用”项目推广。嘉兴银行以构建稳态的新核心基础服务体系、敏态的全渠道服务体系为目标，重建了新一代核心业务系统、电子渠道等多项重要业务系统。上线点点钱包、文旅商城、民融云平台、财富有家等一系列重要项目，以数字化转型为突破口，以体验升级和场景建设为切入点，积极协同各生态伙伴，规划、自研场景金融服务平台，打通客户的衣食住行、文体教培等生活场景，致力于丰富的场景金融生态构建，为市民消费带来了“智慧生活”的新体验。
赋能打造“数字员工”。嘉兴银行上线RPA“数字员工”，在数据统计、信息查询等业务场景中不断深挖工作流程痛点，重点解决频率高、耗时长的业务。在数据统计方面的工作效率提升了3倍，在信息查询方面的工作时间缩减至0.2小时，加速业务流程的智能化和自动化，进一步提高业务办理的效率和准确性，助力金融服务跑出“嘉”速度。
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